Kommunikation am Arbeitsplatz

Kommunikation ist ein wichtiger Teil des Arbeitslebens. Damit Menschen gut miteinander kommunizieren können, müssen einige Voraussetzungen da sein, sonst kommt es zu Missverständnissen oder Konflikten.
Welche Voraussetzungen braucht es für eine „funktionierende“ Kommunikation? Wie kann man schlechte Kommunikation verbessern?

Kursinhalte

• Was ist Kommunikation?
• Wie kann ich besser mit meinen Vorgesetzten und Kolleg*innen kommunizieren?
• Wie kann ich das Verhalten von anderen Personen wahrnehmen, interpretieren und vorhersagen? 
• Wie kann ich anderen Personen eigene Gedanken und Gefühle mitteilen? 
• Wie kann ich Missverständnisse vermeiden?
• Wie kann Kommunikation in einem Team von gehörlosen und hörenden Personen funktionieren? 

Zertifikat

Die Kursteilnehmer*innen erhalten am Ende des Kurses ein Kurszertifikat.